Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Forsalespace, con domicilio en Alma 92030 1 B, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en info@forsalespace.com o llamando al (53) 4480-2301.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o consultas por correo electrónico. Esto incluye:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o descripción del proyecto

Además, cuando navega por nuestro sitio, recopilamos automáticamente datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de escaparatismo, diseño de stands y visual merchandising.
• Gestionar la solicitud de presupuestos y la comunicación comercial previa a la contratación.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analytics.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles comerciales sin su consentimiento explícito.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Su consentimiento, otorgado al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de medidas precontractuales, cuando solicita un presupuesto o información sobre nuestros servicios.
• El interés legítimo de Forsalespace en mejorar su sitio web y servicios, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legales aplicables. Una vez finalizada la relación o transcurrido el plazo legal, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, como:

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
• Herramientas de analytics (Google Analytics, configurado con anonimización de IP).
• Plataformas de correo electrónico para la gestión de comunicaciones.

Todos nuestros encargados cumplen con la normativa europea de protección de datos y han firmado los correspondientes contratos de tratamiento.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o del panel de cookies disponible en nuestro sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que no se procesen sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo o basados en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por correo electrónico a info@forsalespace.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Declaración de transparencia y no engaño

Forsalespace se compromete a mantener una comunicación clara y veraz con sus usuarios y clientes. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa ni endorsements ficticios. No nos presentamos como afiliados de marcas o instituciones sin una relación real y documentada. Toda la información sobre nuestros servicios de escaparatismo, diseño de stands y visual merchandising es precisa y está actualizada. No garantizamos resultados comerciales específicos sin un análisis previo del contexto de cada proyecto.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Le informaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, si disponemos de sus datos de contacto.